カウンセリング

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【カウンセリング力】がないとお客様は満足しない・【吉川/吉川美南】

伝えたけどなんか伝わってない・言いたい事を言えないで技術が進んでいってしまった・・こんな経験ないですか?自分自身もお客さんで美容室に行ってこのような経験があります。少しせつないというか、なんというか・・何か月に1回の美容室、せつなく帰っても...
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カウンセリングでカットのやり方を変える必要性!

① 自分でもセットがやりやすい ② まとまる ③ 長持ちする ④ 適度な毛量調整が入っていて量感もちょうどいい  この4つがあればきっとお客様の満足度もあがるんだろうなって・・ ただ、思いっきり重めなデザインとかの場合、軽くできなかったりするので デザインと質感のバランス その辺の責めぎわが難しいところです・・少しでも満足してもらえるように、日々学んでいかないと もっと向上していきます(^^)/